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 随 着近三十年来对外交往的不断深化与加速,我国同世界各国、各地区在政治、经济、文化、教育、体育、卫生等各个方面的友好往来越来越多,越来越广泛,越来越 具体。在这种形势下,越来越多的外国人到中国来,也有越来越多的中国人到国外去。昔日由于闭关锁国所造成的世界不了解中国、中国不了解世界的不正常局面, 正在被迅速的改变。    要是说中国的平民百姓现在可以堂堂正正地走出国门、走向世界各地,是改革开放带来的一大实惠,丝毫也不过分。因为倒退三十年,人们还在为求得温饱而费尽心机,哪里还会有梦想环游世界的闲情逸致呢?!
    而今却截然不同了:改革开放使中国民富国强,独立自主的和平外交政策使我国与世界各、各地区保持着和睦、友好的关系。曾几何时被视为“东亚病夫”的中华民族名正言顺地屹立于世界民族之林,令人刮目相看!现在,只要你是一位奉公守法的中华人民共和国公民,只要你有正当叫做充分的理由和一定的物质基础,那么你不但可以睁开眼睛看世界,而且能够“坐地日行八万里,巡天遥看一千河”,不受限制地前往世界上任何一个允许你入境的国家或地区观光、游览、访问、探亲、留学、工作、经商。。。。。。
    不过话说回来,直到现在,仍有不少中国人虽然知道“外面的世界很精彩”,却不曾想象过自己有朝一日能够漫游世界。而更多的人对于办理出国手续、接受出入境检查、乘坐国际航班、住宿大饭店等一系列的程序和衣、食、住、行等等在海外必然遇到的具体问题,知之甚少,于是感到关山难越,只好自动“弃权”。中国过去有句老话,叫做“在家千日好,出门一时难”。这话倒是不假,然而要是一股脑的“知难而退”且不说会失掉许多浪迹天涯、“千山万水只等闲”的作为现代人的乐趣,久而久之,难免会因孤陋寡闻而夜郎自大,而目光短浅。因此,只要有可能,还是应当多走出国门,去亲身体验、感受下外面的大千世界。
    尽管中国的对外开放已经很多年,北京奥运会已经顺利召开,但由于种种主客观因素的制约,普通的中国人与境外人士的交往并不太多。如果要走出国门,远离祖国和亲人,到其他国家或地区去充当人家那里的“老外”,人们往往会遇到一个相同的难题,即在国外怎样才能够表现得举止得体,不亢不卑,大方而自然?
    想要解答这个问题,其实并不难,简单的说,只要了解一些有关外事礼仪方面的常识,在穿着打扮、言谈话语、举止行为、待人接物等许多令人发怵的问题上,就不会出现大的差错和闪失。
    所谓外事礼仪,是指中国人在对外交往中所必须遵守的、用以维护自我形象,同时用来对外国友人表示尊重友好的一系列的惯例和形式。它是在继承和发扬我国传统礼仪的基础上,以世界上通行的国际礼仪为核心的。依照中国古代典籍《素书》的说法:“礼者,人之所履。不安于理,便多乖违之象,故以安礼结之。治身、治家、治智,舍此不可。”
所谓人同此心、事皆此理,当前人与人之间进行国内交往必须遵守礼仪规范,进行国际交往亦应有其礼仪规范可以遵循。
 
       我国古代兵圣孙子在谈及战争时,曾经说过:“知己知彼,百战不殆。”其实我们在对外交往中同样也需要“知己知彼”,唯有如此,我们才会真正地做到成竹在胸,举止得体。简单地说,学习外事礼仪,主要应该注意以下几点:
    首先,中外有别。中国与外国的国情不同,各自的礼仪自然在相径庭,国此切不可自以为是,以不变应万变。
    其次,外外有别。目前世界上有近二百个国家,国与国不一样,其具体的礼仪显然不能一概而论。
    最后, 相互尊重。在对外交往中,要尊重别的国家,首先就必须尊重对方的礼仪与习俗。但是,这种尊重必须是相互的。          

    外事礼仪的基本原则与国人的习惯做法不尽相同,对此国人应当有所认识,并且在涉外交往中照此行事。自以为是,妄自尊大,不拘小节,我行我素,都有悖于外事礼仪的主旨,既有失自尊,也有辱国格,因而是极其错误的。
    举例而言,中国人讲究“关心他人比关心自己为重”,只要是有一面之缘,就没有什么不可以问的问题。“你多大年纪呢”、“有没有结婚”、“一个月能够挣多少钱”等等,都是中国人平常司空见惯的聊天话题。而在欧美各国,人们讲究尊重个人的隐私权,讲究个人至上。诸如年龄、婚否、收入等问题均属于个人不愿“广而告之”的秘密,即所谓个人隐私。在那里,一个人要是开口就问他人以上那些问题,是会被视为“没有教养”而令人侧目的。
    再比如,中国人与熟人见面,惯于问候对方“你吃饭了没有?”或是“你准备干什么去?”而外事礼仪却告诉我们:此类问候语在国外也使用不得。你要是问西方人“你吃饭了没有?”对方多半会误认为你准备请他吃饭,肯定会以实相告。然而中国人问这话却绝对没有这个意思,要是被外国友人答以“没有吃”,真可能会下不了台。在另外一个国家,问这样的问题同样会令人不快。在那里,这样问候会被误以为怀疑被问候者是否具有能吃饱饭的经济能力,它与“你能吃得饱吗”意思是一样的。知道了这方面的知识,在国外以“你好”或是“早安”、“晚安”问候他人,不仅可以避免误会,减少麻烦,而且合乎国际惯例,使人显得彬彬有礼,我们何乐而不为呢?
    凡是曾经出过远门的人都晓得:“十里不同风,百里不同俗。”在不同的国家里,风俗习惯也就更加各不相同了。正是这不同民族、不同国家和地区的不同习俗,才使得今日世界显得气象万千、生机勃勃。从某种意义上说,异国他乡所吸引我们的,不正是那是与众不同、独具魅力的风俗习惯和人文景观吗?出国就是去“采风”,即了解其他民族、其他国家和地区与我们所不同的习俗,以开阔我们的视野,增长见识。
    在我们走出国门之前,系统地学习掌握一些有关外事礼仪和海外风俗习惯的常识,不仅今后在世界各国、各地区人民面前能够更好地显示出我们的良好教养,展现出我们中华民族的最佳风采,而且在与世界各国、各地区人民友好交往的过程中,能够恰如其分地向他们表示我们的理解和尊重。
        进而言之,《礼仪金说Ⅶ金正昆教你学礼仪——外事礼仪》的具体特点有四:
    其一,其适用对象,为我国所从事各种涉外活动的具体工作人员。




    其二,其适用范围,为国与国之间所进行的各类具体的双边性、多边性国际交往。
    其三,其基本内容,为国际交往的一般性规则与当代世界上一些主要国家的风俗习惯。
    其四,其写作方法,则为跨方化研究与比较研究法。
                                   不学礼,无以立。                              ——————孔子
                              人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。        ——————荀子
                              仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。                       ——————管仲
                              一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系与处世能力。   ——————安德鲁·卡内基

     " 金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究,目前在国内居于前沿位置,现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部,主编教材6部,累计个人发表约580万宇。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材,《公务员礼仪》为国家教育部“十一五”规划教材。"
作者:admin    新闻来源:www.fafuoc.com    点击数:    更新时间:2013-08-09
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